Все мы учились в школе, где нас учили быть вежливыми и культурными, честными и порядочными. Уступить место старшему по возрасту в общественном транспорте, перевести через дорогу старушку - эти и другие добрые дела прививали нам с детства. Каждый человек желает, чтобы в его доме было чисто и светло. Но свет и чистота души человеческой - это еще важнее. Пройдя одну школу воспитания, человечество почему-то разделяется на два лагеря. В одном добро, в другом зло. Одни угнетают, другие страдают, почему так происходит?

Предположим, продавцу показалось, что некая пара заинтересовалась определенным товаром. Существует масса признаков проявляемого к товару интереса — внимательное изучение прибора и инструкций к нему, обсуждение качеств этого прибора. Однако если покупатели не приняли решения, они, как правило, не пытаются найти продавца, чтобы получить у него более подробную информацию.

Как часто у Вас не было аргументов в споре? А потом через день-два вы переигрывали весь разговор и уже знали как дать отпор. С помощью этих книг у Вас всегда будет козырь в рукаве.

Библиотекарь детской библиотеки города Зеленогорска Мария Ланда рассказывает, почему с детьми необходимо читать книги на сложные темы. А также говорит о том, как правильно это делать. 

Никогда так не делайте. Пожалуйста.

Общение — дело трудное, даже когда касается самых близких людей. Мы то и дело ссоримся, вступаем в конфликты, проявляем холодность по отношению к друг другу. С этим поделать ничего нельзя, лишь опыт поможет тебе понять своих близких. Но что делать, когда незнакомые люди, от которых зависит твоя работа, начинают усложнять тебе жизнь? А что делать, когда ты сам себе жизнь усложняешь? Решение внутренних и внешних конфликтов отбирает много сил. Но всегда можно найти простой путь.

Без общения в мессенджерах у многих из нас не проходит и дня. Сплошная череда оповещений: вам сообщение, о, ещё одно, и ещё, и ещё. Прибавьте сюда соцсети и развлекательные сайты. Лайфхакер и VEON собрали полезные советы, которые помогут эффективно общаться и не раздражать собеседника.

Мир делится на хищников и добычу для них. Если ты слишком доверчив, добр к окружающим, если вы выполняете все прихоти «хороших людей», то вы, вероятнее всего, добыча. Все ваши действия будут сводиться к тому, что вы будете работать на других, а не на себя, а взамен вам даже «спасибо» не скажут. А если и скажут, то это будет настолько фальшивое «спасибо», что уж лучше бы вообще его не слышать. Но сегодня мы не будем жаловаться, мы будем объяснять вам, как можно вычислить манипуляторов, коих тьма.

Предлагаем вашему вниманию несколько правил успешного публичного выступления. Они помогут сделать вашу речь интересной и привлекательной.

Общение — сложная и непредсказуемая штука, которая прямо влияет на репутацию, карьеру и личную жизнь. Рассказываем, какие коммуникационные ошибки являются самыми распространёнными в современном мире и что делать, чтобы наконец перестать их совершать.
Современные технологии позволяют нам общаться друг с другом быстрее и чаще, но это вовсе не означает, что коммуникация становится лучше и эффективнее.

Некоторые недопонимания могут просто нас раздражать, а некоторые вполне могут стать поводом для ссор и конфликтов вплоть до прекращения отношений. Вот почему важно рассмотреть пять примеров самых распространённых коммуникационных ошибок и научиться грамотно их предотвращать.